Posts Tagged ‘commerce detail’

10 août 2011

Fini les caissières chez Auchan Russie

Source:La Russie d’aujourd’hui
En Russie, le groupe Auchan implante des hypermarchés sans caisses et des magasins où les achats précommandés sont immédiatement livrés dans les voitures des clients.

Dans le magasin Nacha Radouga (Notre Arc-en-ciel), il n’y a pas une seule caisse…

28 juillet 2011

Retail Coaching

Le 16 mars dernier a été présenté « Retail Coaching », écrit par Benoit Mahé, qui explique l’importance de la relation client-vendeur durant l’acte de vente. Satisfaire les besoins personnels entre client et vendeur est fondamental. Au cours de la présentation, plusieurs invités du livre ont expliqué leurs expériences…

25 juillet 2011

Tendances Retail 2011

Auteur: Henri Seroux – Source: Marketing Professionnel

Avec la baisse des dépenses de consommation et la hausse des coûts, les marges de la distribution traditionnelle sont tendues. Quelles sont les tendances 2011 de la distribution ? Quelles sont les mutations à prévoir ?
Les distributeurs doivent relever des défis de taille en 2011…

22 juillet 2011

Retail: les tendances de l'année

Auteur: Henri Seroux – Source: Les Echos

Les distributeurs doivent relever des défis de taille en 2011. La consommation des ménages reste inégale et imprévisible, et face aux difficultés économiques persistantes, les coûts sont réduits afin de compenser la pression sur les marges…