Comment on expose l’offre générale des produits qui sont disponibles à nos clients sur notre point de vente est importante. Cela détermine comment les clients perçoivent le magasin et si ces produits peuvent satisfaire leurs besoins…
La vitrine de votre magasin est-elle attirante ? Faire une vitrine qui soit attirante et qui permette d’augmenter les visites à l’intérieur du magasin n’est pas forcément une tâche facile…
Le Retail Intelligence fait référence à la capacité d’un commerce de détail à utiliser les données disponibles afin d’améliorer et optimiser la prise de décision. Cela ne veut pas dire avoir toutes les données, mais seulement celles qui sont importantes pour notre magasin et sur celles qu’on peut agir…
On vit dans un monde connecté. Les consommateurs, nous vivons deux types de réalité : d´un côté, on est confrontés au monde physique. On sort dans la rue, on passe devant des magasins commerciaux, on regarde les vitrines et on demande l’opinion à notre famille ou nos amis…
Le succès d’Amazon ainsi que des achats en ligne a eu un impact sur les magasins physiques. Deux tendances du commerce de détail semblent irréfutables : l’e-commerce est en plein succès, et le retail doit comprendre comment se réinventer…
Dans un contexte de transformation et concurrence du secteur retail, le succès ne dépend plus d’avoir un bon produit. L’arrivée de « l’Internet Of Things » et d’un consommateur informé a bousculé le secteur retail…
Quand on est dans un marché saturé, ce n’est pas toujours facile de trouver sa place. Se différencier de la compétence permet attirer l’attention de potentiels clients.
La concurrence est aussi un facteur clé lorsqu´on doit décider la stratégie à mettre en œuvre…
Actuellement on vit dans l´époque des données. LeBig Dataest à la mode, et c´est à cause de l´importance d´avoir desdonnées claires et précisespour pouvoir agir etoptimiser les résultats. Si on ajoute cela ausecteur Retail, les donnes représentent le comportement de nos clients, mais aussi de nos clients potentiels…
Une nouvelle étude menée par le Digital Transformation Institute de Capgemini se centre sur les assistants vocaux: comment peuvent-ils transformer l’image de marque et le commerce au détail afin de se rapprocher de ses clients ? Est-ce que 2018 sera l’année de l’intelligence artificielle?
Selon de nombreux observateurs, il e…
Le retail est en train d’évoluer très rapidement dû à l’intelligence artificielle, la réalité augmentée, le commerce en ligne. C’est pour cela que les magasins physiques doivent aussi faire un pas en avant et trouver des solutions pour attirer les consommateurs…
